二十剛出頭的時(shí)候，我從一個(gè)小村莊走到了一座大城市打拼。由于自己沒(méi)什么學(xué)歷，就到了一家餐館打工做服務(wù)員。一開(kāi)始我也是什么都不懂，經(jīng)常犯錯(cuò)。不過(guò)我有著不服輸?shù)钠猓鸵恢弊鲆恢睂W(xué)，慢慢的我從一個(gè)什么都不會(huì)的小女孩變成了餐館里的資深“老人兒”了，在這個(gè)過(guò)程中，時(shí)間一晃就過(guò)了十年了。
在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，我也總結(jié)了一些在餐館工作需要注意的禮儀：要講究個(gè)人衛(wèi)生，給顧客一個(gè)好的第一印象。要熟悉餐廳的菜肴酒水，適時(shí)適當(dāng)?shù)臑轭櫩屯扑]一些菜品和酒水，但一定要注意把握好度。服務(wù)熱情細(xì)致，當(dāng)顧客進(jìn)入餐館，熱情相迎、主動(dòng)地將顧客帶到座位；顧客要離開(kāi)的時(shí)候，提醒顧客不要遺忘所帶物品，歡迎其再次光臨。